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    Classic/VPC環境で利用できます。

    Reportでは Report メニューの画面構成とエラーコードを説明し、レポートを確認する方法とレポート受信担当者を管理する方法を説明します。

    Report画面

    Report画面は以下のように構成されています。
    backup-report_screen_ko

    領域説明
    ① メニュー名現在確認中のメニュー名
    ② レポート種類照会するレポート種類
    • ドロップダウンメニューで日次レポートまたは月次レポートを選択してレポートを照会
    ③ 日付レポートを照会する日付
    • 日次レポートを照会する場合、選択した日に行ったジョブのレポートを照会できる
    • 月次レポートを照会する場合、選択した日が含まれた月に行ったジョブのレポートを照会できる
    メール受信を申し込むボタンをクリックしてレポート受信管理
    • メールでレポートを受信している場合、[メール受信設定] ボタンが表示される
    ⑤ イベントサマリー選択したレポート種類および日付に応じて照会期間のイベント情報サマリー
    • レポートを受信している場合、メール受信中を表示
    ⑥ 検索バーとフィルタ
    • ジョブまたはリソース名を入力して検索できる
    • ジョブタイプと状態によって照会結果をフィルタリングできる
    ⑦ レポートリスト選択したレポート種類および日付によって照会されたレポートリスト(レポート確認を参照)

    レポート確認

    日次または月次イベントをまとめて確認できるようにレポートを提供します。
    レポートを確認する方法は、次の通りです。

    参考

    設定した期間内に Backupサービスで行ったジョブがある場合にのみ、レポートリストが表示されます。

    1. NAVERクラウドプラットフォームコンソールの Region メニューや Platform メニューから利用中の環境をクリックします。
    2. Services > Storage > Backup メニューを順にクリックします。
    3. Report メニューをクリックします。
    4. レポート種類 のドロップダウンメニューで確認するレポート種類を選択します。
    5. レポートを照会する日付を選択します。
    6. 照会したレポートを確認します。
      • 検索およびフィルタ機能を活用して特定イベントを素早く検索して確認できます。
      • リソース : ジョブを行ったリソース名
      • ジョブ : 行ったジョブ名
      • タイプ : 行ったジョブタイプ
      • バックアップ方法 : バックアップを行った場合、バックアップの方法
      • 実行日 : ジョブを行った日付
      • 保管期間の有効期限 : バックアップデータ保管期間の有効期限
      • 開始時間 : ジョブを開始した時間
      • 終了時間 : ジョブを終了した時間
      • 所要時間 : ジョブにかかった時間
      • 転送データ : ジョブを行う際に転送したデータ量
        • [確認] ボタン: タイプ がバックアップの場合、ボタンをクリックしてデータをバックアップしたパスとデータを確認
      • 状態 : ジョブの状態
        • 成功 : ジョブに成功した状態
        • 失敗 : ジョブに成功できなかった状態
        • 進行中 : ジョブを実行中の状態
      • エラーコード : ジョブに失敗した際に発生するエラーコード

    エラーコード

    レポートで確認できるエラーコードとエラーコードに関する説明は、次の通りです。

    区分エラーコード原因解決方法
    リソース87:86バックアップ対象データベースが見つからなかった場合に発生
    • DBインスタンス情報を正しく入力した場合は Log Flushエラーが発生
    1. DBインスタンス情報を正しく入力したか確認
    2. my.cnff設定ファイル内の log-errorパスを検討
    3. バグの種類に応じて以下のジョブを行う
      • MySQLバグの場合: MySQL configファイルからパラメータの中の1つ(mysqld_safeセクションの-syslogまたは mysqldセクションの log-error)を削除
      • MariaDBバグの場合: ログエラーのパラメータを MariaDB構成ファイルの対象パスとしてアップデートした後、MariaDBサービスを再起動
    エージェント19:1886バックアップジョブは成功したが、ジョブ時点のバックアップ対象パスの下位にエージェントがアクセスできないファイルが多数存在するため、一部のファイルがバックアップできない場合に発生1. バックアップ対象パスのサブファイルのアクセス権限を確認
    2. バックアップ対象パスを再指定
    スケジュール19:5831つのジョブに複数のバックアップスケジュールが同時に行われる場合に発生バックアップスケジュールが重複しないように変更(スケジュール変更を参照)

    レポート受信管理

    Backupサービス利用に関するレポートをメールで受け取るように担当者を追加するか、レポートをメールで受け取らないように担当者を削除できます。

    参考
    • 日次レポートは、追加した担当者のメール宛に毎日の午前10時に送信します。送信したレポートは、レポートを受信した前日の Backupサービスで行ったジョブ情報を含みます。
      例) 2024/1/1の午前10時に送信するレポートは、2023/12/31の一日で行ったジョブ情報を含みます。
    • 月次レポートは、追加した担当者のメール宛に毎月1日の午前10時に送信します。送信したレポートは、レポートを受信した日の前月の間、Backupサービスで行ったジョブ情報を含みます。
      例) 2024/1/1の午前10時に送信するレポートは、2023年12月の1か月間行ったジョブ情報を含みます。

    レポート受信担当者を設定する方法は、次の通りです。

    1. NAVERクラウドプラットフォームコンソールの Region メニューや Platform メニューから利用中の環境をクリックします。
    2. Services > Storage > Backup メニューを順にクリックします。
    3. Report メニューをクリックします。
    4. [メール受信申し込み] ボタンをクリックします。
    • 1人以上の担当者がレポートを受信している場合は、 [メール受信設定] ボタンが表示されます。ボタンをクリックして メール受信変更 をクリックします。担当者を追加するか、削除できます。
    1. ポップアップが表示されたら、レポート受信担当者を設定します。
      • Cloud Insightサービスで通知対象者として追加した場合にのみ、受信担当者として追加できます。追加した対象者がない場合、右上の [通知対象管理] ボタンをクリックして先に対象者を追加します。詳細は、対象者追加をご参照ください。
      • レポートをメールで受信するには、 担当者名 のドロップダウンメニューをクリックして担当者を追加します。
      • メール受信を解除するには、解除する担当者の [削除] ボタンをクリックします。
      • 担当者情報を変更するには、右上の [通知対象管理] ボタンをクリックします。詳細は、対象者情報変更をご参照ください。
    2. [保存] ボタンをクリックします。

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