Classic/VPC環境で利用できます。
ご利用ガイドを読む前に、よくある質問への回答をチェックすると不明な点をスピーディーに解消できます。 以下のよくある質問から答えが得られなかった場合、ご利用ガイドで必要な内容を探して確認するようお願いします。
CLOVA OCR FAQは、以下のようなテーマで構成されています。
サービス一般
CLOVA OCRに関する一般的なよくある質問とその回答は、以下のとおりです。
Q. CLOVA OCRの特徴について教えてください。
A. NAVERのAI技術を活用して主要ビジネスの活用に最適化した高性能のOCR認識モデルを適用したCLOVA OCRは、文書を正確に認識して事後処理ワークフローを指定して文書認識を効率化することで、速やかに業務を処理できるようにサポートします。 また、様々な形の文字を理解するために独自の文字領域検出・認識技術を保有しています。 それだけでなく、簡単にテンプレートを作成して自由に領域を指定し、必要な文字だけを速やかに抽出する機能を提供します。
Q. 文書の処理は自動化できますか？
A. 人が手で直接分類していた文書の場合、CLOVA OCRを使用すると、登録されたテンプレートとの類似度を利用して自動分類することができます。 ユーザーの介入なしに文書を分類できるので、効果的な業務ワークフロー(Workflow)を設計できます。
Q. CLOVA eKYCとCLOVA OCRの違いは何ですか？
A. CLOVA OCRは、ユーザーがアップロードした様々な画像を分析して希望する形でFeatureを抽出するサービスです。 一方、CLOVA eKYCは、CLOVA OCRのDocument OCRを利用して身分証明書・事業者登録証のFeatureだけ抽出して第三者認証機関を通して真偽を確認するサービスです。
Q. CLOVA OCRで、アルファベットだけ特定して認識するように設定できますか？
A. アルファベットだけ特定して認識する機能は提供していません。
Q. 認識した値を検証する機能は提供されますか？
A. CLOVA OCRでは認識されたテキストを検証できるので、繰り返し検証業務を減らして信頼度を向上させることができます。 また、Papagoなど他のサービスと連携してユーザーに差別化したサービスを提供できます。
API連携
API連携に関連してよくある質問とその回答は、以下のとおりです。
Q. 社内イントラネットでCLOVA OCRを利用するためにファイアウォールにIPを登録したいのですが、ホワイトリストに登録するIP情報はどうやって確認できますか？
A. VMを構成して呼び出すとIP情報を取得できます。 VM PROXY連携方法についての詳細説明は、CLOVA OCR APIガイドのCLOVA OCR VM PROXY連携ガイドを参考にしてください。
Q. API Gateway Invoke URLのIP情報を持って制御したいと思います。 アクセス制御の情報はどのようにして確認できますか？
A. VMを構成して呼び出すとアクセス制御情報を取得できます。 VM PROXY連携方法についての詳細説明は、CLOVA OCR APIガイドのCLOVA OCR VM PROXY連携ガイドを参考にしてください。
Q. クライアントからCLOVA OCRを呼び出すためにSecretKeyを利用しますが、公開されてセキュリティ上の問題がある可能性があります。 SecretKeyを公開せずに使用する方法はありますか？
A. VMを構成して呼び出すとSecretKeyを公開せずに済みます。 VM PROXY連携方法についての詳細説明は、CLOVA OCR APIガイドのCLOVA OCR VM PROXY連携ガイドを参考にしてください。
セキュリティ
セキュリティに関連してよくある質問とその回答は、以下のとおりです。
Q. CLOVA OCRに転送した画像や文書が別途保存されたり、活用される危険はありませんか？
A. CLOVA OCRは、APIを介して入ってきた対象のデータをOCRサービスエンジンで認識し、結果のテキストを返します。 そのため、ユーザーが転送した画像や文書はクラウド上に保存されず、エンジン性能の改善やデータを活用したパターン分析の目的に活用されません。 返されるテキスト結果はログデータに含まれません。OCR呼び出しAccess履歴のみ保管します。 即ち、OCRが認識した原本や認識結果などはサービスで保存せず、呼び出しAccess履歴に基づいて課金請求確認のための最小限のログデータのみ保存します。
Q. CLOVA OCRにより返されるテキスト結果の暗号化など、セキュリティ機能はありますか？
A. CLOVA OCRはAPI Gatewayを介して連携されます。 CLOVA OCRを利用する場合、ユーザーのサーバやアプリケーションとNAVERクラウドプラットフォームのAPI Gateway間の区間はHTTPS通信を利用するため、通信区間暗号化が適用されます。 また、CLOVA OCRは原本画像をメモリ上で処理して結果を返すため別途保存せず、認識結果も保存しないため安全に利用できます。
料金
料金に関連してよくある質問とその回答は、以下のとおりです。
CLOVA OCRで表の抽出機能を使用する場合、費用の発生について教えてください。
A. アップロードした画像から表の形を認識した場合、文字の抽出費用とともに表の抽出費用が発生します。 表を認識できなければ、文字の抽出費用のみ発生します。