エラーコード

Prev Next

Classic/VPC環境で利用できます。

エラーコードを確認してプレイヤーや動画再生に関する問題を解決できます。
エラーコードを確認する方法は、次の通りです。

  1. NAVERクラウドプラットフォームコンソールで i_menu > Services > Media > Video Player Enhancementメニューを順にクリックします。
  2. Media Analyticsメニューをクリックします。
  3. 画面上部の [MEDIA ANALYTICSに移動する] ボタンをクリックします。
  4. 管理者アカウントの IDとパスワードでログインします。
  5. エラーコードメニューをクリックし、エラーコードリストを確認します。
    • 画面上部のフィルタを使用して、目的のデータを選択的に確認できます。
      • 設定したフィルタ値をユーザー定義フィルタとして保存できます。必要に応じてフィルタを設定した状態で、フィルタ > [現在のフィルタ選択値を保存] ボタンをクリックし、名前を入力して保存します。
      • すべてのフィルタの適用を解除するには、フィルタ初期化をクリックします。
    • 収集されたデータをローカルに保存するには、i-vpe_downloadをクリックします。
参考

各エラーコードについての詳細な説明は、エラーコードをご参照ください。