VPC環境で利用できます。
Ncloud Simple RabbitMQサービスの利用中に次のような問題が発生することがあります。問題ごとの原因と解決方法を確認し、適切に対処してください。
外部からアクセスできない
クラスタを作成しましたが、外部からアクセスできません。
原因
Load Balancer Subnetが Publicでなければ外部からアクセスできません。クラスタに設定された Load Balancer Subnetが Publicであるかご確認ください。
解決方法
- クラスタの作成時に設定した初期仕様は変更できません。外部アクセスが必要な場合は、Load Balancer Subnetを Publicに設定したクラスタを新規作成してください。
- SSL VPNエージェントに接続したクライアントではアクセス可能です。SSL VPNガイドを参照して、SSL VPNを設定してください。
クラスタ仕様の変更
クラスタの作成後に仕様を変更したいです。
ノード数を変更したいです。
原因
既に作成したクラスタの仕様を変更することはできません。
解決方法
仕様を変更する必要がある場合は、ご希望の仕様でクラスタを再作成してください。
クラスタを作成できない
クラスタを作成できません。
原因
第2世代サーバ(G2)の限度がない場合、クラスタは作成されません。
解決方法
- 企業のお客様の場合は、Service Quotaで第2世代サーバの限度を引き上げてください。
- 個人のお客様の場合は、カスタマーサポートに第2世代サーバの限度引き上げをご依頼ください。
パスワードを忘れた場合
RabbitMQを使用するための User IDとパスワードを忘れてしまいました。
解決方法
User ID確認
RabbitMQサーバと Management UIへのアクセスに必要な User IDは、NAVERクラウドプラットフォームコンソールの VPC環境で、 
> Services > Application Services > Ncloud Simple RabbitMQ メニューで当該クラスタの [User管理] ボタンをクリックして確認できます。
パスワード確認
パスワードを忘れた場合は、既存のパスワードを確認できないため、パスワードを再設定する必要があります。パスワードの変更方法は、アカウント情報変更をご参照ください。
証明書を適用できない
証明書を適用できません。
原因
Ncloud Simple Rabbit MQは TLSをサポートしません。
解決方法
- 証明書を適用するには、ウェブサーバを利用してリバースプロキシを適用してください。
- ウェブサーバを利用しない場合は、リクエストのための中継サーバを提供するか、別の VMに MQを直接構築した後、TLSを適用してください。
コンテンツ一覧
NAVERクラウドプラットフォームでは顧客を支援するために様々な方法で情報を提供します。Ncloud Simple RabbitMQサービスの利用時に活用できる有用なコンテンツをご案内します。
- よくある質問: Ncloud Simple RabbitMQに関するよくある質問
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