이용 신청 및 해지

VPC 환경에서 이용 가능합니다.

Security Monitoring 지원 사양을 확인하고 서비스의 개념과 용어를 충분히 숙지했다면 Security Monitoring 이용을 시작하기 위한 준비를 완료한 것입니다. 이제 다음으로 가장 먼저 할 일은 Security Monitoring에 대한 이용 신청을 진행하는 것입니다. Security Monitoring 이용 신청은 서비스 이용 약관에 동의하고 서비스 신청서를 제출하는 과정을 통해 진행합니다. Security Monitoring은 이용 신청 시 제공되는 보안 서비스가 일괄 신청되는 것이 아니라 원하는 보안 서비스만 선택하여 신청하는 방식입니다.

이용 신청

Security Monitoring을 이용 신청하려면 네이버 클라우드 플랫폼 콘솔에서 서비스 이용 약관 동의가 먼저 필요합니다. 그 후 IDS, IPS, Anti-Virus 상품은 네이버 클라우드 플랫폼 콘솔을 통하여 가입 신청, 변경 및 해지가 가능합니다. WAF, Anti-DDoS 상품의 경우 신청서를 작성하여 네이버 클라우드 플랫폼 포털을 통해 제출해야 합니다.

1. 서비스 이용 약관 동의
2. 서비스 신청
   2-1. IDS/IPS/Anti-Virus 이용 신청
   2-2. WAF/Anti-DDoS 이용 신청

1. 서비스 이용 약관 동의

네이버 클라우드 플랫폼 콘솔에서 Security Monitoring의 서비스 이용 약관을 동의하는 방법은 다음과 같습니다.

1. 네이버 클라우드 플랫폼 콘솔에 접속해 주십시오.
2. Region 메뉴에서 이용 중인 리전을 클릭하여 선택해 주십시오.
3. Platform 메뉴에서 VPC를 클릭하여 선택해 주십시오.
4. Services > Security > Security Monitoring 메뉴를 차례대로 클릭해 주십시오.
5. Subscription 메뉴를 클릭해 주십시오.
6. [이용 약관 동의] 버튼을 클릭해 주십시오.
7. 서비스 이용 약관 팝업 창이 나타나면 Security Monitoring 서비스 이용 약관을 읽고 동의합니다. 를 클릭해 주십시오.
8. [확인] 버튼을 클릭해 주십시오.

2. 서비스 신청

Security Monitoring의 서비스를 신청하는 방법은 다음과 같습니다.

2-1. IDS/IPS/Anti-Virus 이용 신청

서비스 이용 약관 동의를 완료했다면 IDS, IPS, Anti-Virus 상품은 네이버 클라우드 플랫폼 콘솔을 통하여 가입 신청이 가능합니다.

IDS 이용 신청

1. 네이버 클라우드 플랫폼 콘솔에 접속해 주십시오.
2. Region 메뉴에서 이용 중인 리전을 클릭하여 선택해 주십시오.
3. Platform 메뉴에서 VPC를 클릭하여 선택해 주십시오.
4. Services > Security > Security Monitoring 메뉴를 차례대로 클릭해 주십시오.
5. Subscription 메뉴를 클릭해 주십시오.
6. IDS(V2) [상품 신청] 버튼을 클릭해 주십시오.
7. 서비스 설명을 숙지하고 [다음] 버튼을 클릭해 주십시오.
8. 보호대상 목록을 확인한 후 [신청 하기] 버튼을 클릭해 주십시오.
9. 신청 완료가 되면 팝업을 통해 [모니터링 대상 조회] 및 [Notifiacation] 페이지로 이동할 수 있습니다.

IPS 이용 신청

1. 네이버 클라우드 플랫폼 콘솔에 접속해 주십시오.
2. Region 메뉴에서 이용 중인 리전을 클릭하여 선택해 주십시오.
3. Platform 메뉴에서 VPC를 클릭하여 선택해 주십시오.
4. Services > Security > Security Monitoring 메뉴를 차례대로 클릭해 주십시오.
5. Subscription 메뉴를 클릭해 주십시오.
6. IPS(V2) [상품 신청] 버튼을 클릭해 주십시오.
7. 서비스 설명을 숙지하고 Server, Bare Metal Server 중 신청할 서비스를 고른 후 [다음] 버튼을 클릭해 주십시오.
8. IPS(V2)의 경우, Agent가 설치된 서버에 대해서만 보호대상 설정이 가능합니다.
   [Agent 설치 가이드 다운로드] 버튼을 클릭하여 설치 가이드를 다운로드 받습니다.
   설치 가이드를 참고하여 보호대상으로 추가할 서버에 Agent를 설치한 후, [다음] 버튼을 클릭해 주십시오.
9. Agent 상태가 'On'이고 서버 상태가 'RUN'인 서버 대상으로 보호대상 추가가 가능합니다.
   체크박스를 클릭하여 보호대상을 선택하고 [다음] 버튼을 클릭해 주십시오.
10. 신청한 보호대상 목록을 확인한 후 [보호대상 추가] 버튼을 클릭해 주십시오.
11. 신청 완료가 되면 팝업을 통해 [모니터링 대상 조회] 및 [Notifiacation] 페이지로 이동할 수 있습니다.

Anti-Virus 이용 신청

1. 네이버 클라우드 플랫폼 콘솔에 접속해 주십시오.
2. Region 메뉴에서 이용 중인 리전을 클릭하여 선택해 주십시오.
3. Platform 메뉴에서 VPC를 클릭하여 선택해 주십시오.
4. Services > Security > Security Monitoring 메뉴를 차례대로 클릭해 주십시오.
5. Subscription 메뉴를 클릭해 주십시오.
6. Anti-Virus(V2) [상품 신청] 버튼을 클릭해 주십시오.
7. 서비스 설명을 숙지하고 Server, Bare Metal Server 중 신청할 서비스를 고른 후 [다음] 버튼을 클릭해 주십시오.
8. Anti-Virus(V2)의 경우, Agent가 설치된 서버에 대해서만 보호대상 설정이 가능합니다. 
   [Agent 설치 가이드 다운로드] 버튼을 클릭하여 설치 가이드를 다운로드 받습니다.
   설치 가이드를 참고하여 보호대상으로 추가할 서버에 Agent를 설치한 후, [다음] 버튼을 클릭해 주십시오.
9. Agent 상태가 'On'이고 서버상태가 'RUN'인 서버 대상으로 보호대상 추가가 가능합니다.
   체크박스를 클릭하여 보호대상을 선택하고 [다음] 버튼을 클릭해 주십시오.
10. 신청한 보호대상 목록을 확인한 후 [보호대상 추가] 버튼을 클릭해 주십시오.
11. 신청 완료가 되면 팝업을 통해 [모니터링 대상 조회] 및 [Notifiacation] 페이지로 이동할 수 있습니다.

2-2. WAF/Anti-DDoS 이용 신청

서비스 이용 약관 동의를 완료했다면 WAF, Anti-DDoS 상품의 경우 네이버 클라우드 플랫폼 포털에서 Security Monitoring 서비스 신청서를 다운로드하여 작성한 다음 제출해야 합니다. 제출된 서비스 신청서는 네이버 클라우드 플랫폼 담당자가 확인한 후 승인합니다. 서비스 신청서를 작성하여 제출하는 방법은 다음과 같습니다.

1. 네이버 클라우드 플랫폼 포털에 접속해 주십시오.
2. 고객지원 > 지원 센터 > 자료 메뉴를 차례대로 클릭해 주십시오.
3. Security Monitoring 서비스 신청서를 클릭하여 다운로드해 주십시오.
4. VPC 환경용 신청서를 작성해 주십시오.
   • 사용할 보안 서비스를 클릭하여 선택해 주십시오.
     
5. 고객지원 > 지원 센터 > 문의하기 메뉴를 차례대로 클릭해 주십시오.
6. 서비스 탭 메뉴를 클릭해 주십시오.
7. 이용 신청에 필요한 정보를 입력하고 작성한 신청서를 첨부한 다음 [문의하기] 버튼을 클릭해 주십시오.

이용 변경

Security Monitoring 상품의 모니터링 대상을 변경하는 방법은 다음과 같습니다.

IPS/Anti-Virus 이용 변경

IPS, Anti-Virus 상품은 네이버 클라우드 플랫폼 콘솔을 통하여 이용 변경이 가능합니다.

1. 네이버 클라우드 플랫폼 콘솔에 접속해 주십시오.
2. Region 메뉴에서 이용 중인 리전을 클릭하여 선택해 주십시오.
3. Platform 메뉴에서 VPC를 클릭하여 선택해 주십시오.
4. Services > Security > Security Monitoring 메뉴를 차례대로 클릭해 주십시오.
5. Setting > Security Equipment 메뉴를 클릭해 주십시오.

WAF/Anti-DDoS 이용 변경

1. 네이버 클라우드 플랫폼 포털에 접속해 주십시오.
2. 고객지원 > 지원 센터 > 자료 메뉴를 차례대로 클릭해 주십시오.
3. Security Monitoring 서비스 신청서를 클릭하여 다운로드해 주십시오.
4. VPC 환경용 신청서를 작성해 주십시오.
   • 이용 해지할 보안 서비스를 클릭하여 선택해 주십시오.
   • 신청 구분에서 변경을 선택해 주십시오.
     
5. 고객지원 > 지원 센터 > 문의하기 메뉴를 차례대로 클릭해 주십시오.
6. 서비스 탭 메뉴를 클릭해 주십시오.
7. 이용 변경에 필요한 정보를 입력하고 작성한 신청서를 첨부한 다음 [문의하기] 버튼을 클릭해 주십시오.

이용 해지

네이버 클라우드 플랫폼 포털에서 Security Monitoring의 이용을 해지할 수 있습니다. 해지는 사용자가 원할 때 언제든지 할 수 있습니다. IDS, IPS, Anti-Virus 상품은 네이버 클라우드 플랫폼 콘솔을 통하여 해지가 가능합니다. WAF, Anti-DDoS 상품의 경우 네이버 클라우드 플랫폼 포털에서 Security Monitoring 서비스 신청서를 다운로드하여 작성한 다음 제출해야 합니다. 접수된 이용 해지는 네이버 클라우드 플랫폼 담당자가 검토하고 별도 연락을 거쳐 진행됩니다. 이용을 해지하는 방법은 다음과 같습니다.

IDS/IPS/Anti-Virus 이용 해지

IDS, IPS, Anti-Virus 상품은 네이버 클라우드 플랫폼 콘솔을 통하여 이용 해지가 가능합니다.

IDS 이용 해지

1. 네이버 클라우드 플랫폼 콘솔에 접속해 주십시오.
2. Region 메뉴에서 이용 중인 리전을 클릭하여 선택해 주십시오.
3. Platform 메뉴에서 VPC를 클릭하여 선택해 주십시오.
4. Services > Security > Security Monitoring 메뉴를 차례대로 클릭해 주십시오.
5. Subscription 메뉴를 클릭해 주십시오.
6. IDS(V2) 이용 중의 드롭다운을 클릭하여 이용 해지 를 클릭해 주십시오.

IPS 이용 해지

1. 네이버 클라우드 플랫폼 콘솔에 접속해 주십시오.
2. Region 메뉴에서 이용 중인 리전을 클릭하여 선택해 주십시오.
3. Platform 메뉴에서 VPC를 클릭하여 선택해 주십시오.
4. Services > Security > Security Monitoring 메뉴를 차례대로 클릭해 주십시오.
5. Subscription 메뉴를 클릭해 주십시오.
6. IPS(V2) 이용 중의 드롭다운을 클릭하여 이용 해지 를 클릭해 주십시오.
7. 이용해지를 원하는 서버를 클릭한 후 보호대상 삭제 를 클릭해 주십시오.
8. 이용 해지 안내문을 확인한 후 확인 버튼을 클릭해 주십시오.

Anti-Virus 이용 해지

1. 네이버 클라우드 플랫폼 콘솔에 접속해 주십시오.
2. Region 메뉴에서 이용 중인 리전을 클릭하여 선택해 주십시오.
3. Platform 메뉴에서 VPC를 클릭하여 선택해 주십시오.
4. Services > Security > Security Monitoring 메뉴를 차례대로 클릭해 주십시오.
5. Subscription 메뉴를 클릭해 주십시오.
6. Anti-Virus(V2) 이용 중의 드롭다운을 클릭하여 이용 해지 를 클릭해 주십시오.
7. 이용해지를 원하는 서버를 클릭한 후 보호대상 삭제 를 클릭해 주십시오.
8. 이용 해지 안내문을 확인한 후 확인 버튼을 클릭해 주십시오.

WAF/Anti-DDoS 이용 해지

1. 네이버 클라우드 플랫폼 포털에 접속해 주십시오.
2. 고객지원 > 지원 센터 > 자료 메뉴를 차례대로 클릭해 주십시오.
3. Security Monitoring 서비스 신청서를 클릭하여 다운로드해 주십시오.
4. VPC 환경용 신청서를 작성해 주십시오.
   • 이용 해지할 보안 서비스를 클릭하여 선택해 주십시오.
   • 신청 구분에서 해지를 선택해 주십시오.
     
5. 고객지원 > 지원 센터 > 문의하기 메뉴를 차례대로 클릭해 주십시오.
6. 서비스 탭 메뉴를 클릭해 주십시오.
7. 이용 해지에 필요한 정보를 입력하고 작성한 신청서를 첨부한 다음 [문의하기] 버튼을 클릭해 주십시오.