ご利用の申し込みと解約

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VPC環境で利用できます。

CLOVA CareCallの動作環境とサポート環境を確認し、全体の使用シナリオと用語を熟知した場合、CLOVA CareCallの利用を開始するための準備が完了します。さて、次にまずやるべきことは、CLOVA CareCallご利用の申し込みをすることです。CLOVA CareCallご利用の申し込みと利用に関する管理は、NAVERクラウドプラットフォームコンソールで行います。

ご利用の申し込み

CLOVA CareCallのご利用を申し込む方法は、次の通りです。

  1. NAVERクラウドプラットフォームコンソールにアクセスします。
  2. コンソール画面右上のリージョン＆プラットフォームをクリックします。
  3. 利用中のリージョンと VPCプラットフォームを選択し、 [適用] ボタンをクリックします。
  4. コンソール画面左上の i_menuをクリックします。
  5. Services > AI Services > CLOVA CareCallメニューを順にクリックします。
  6. [ご利用の申し込み] ボタンをクリックします。
  7. サービス利用規約同意のポップアップが表示されたら、サービス利用規約に同意し、[確認] ボタンをクリックします。
  8. 通知のポップアップで [確認] ボタンをクリックします。
    • ご利用の申し込みが完了します。

次のステップ

CLOVA CareCallを利用するための開始プロセスをすべて完了しました。CLOVA CareCall を使用するに移動し、CLOVA CareCallが提供する様々な機能の使い方を学んでください。

解約する

CLOVA CareCallの利用を解約する方法は、次の通りです。

注意
  • CLOVA CareCallのご利用を解約すると、関連データがすべて削除されますのでご注意ください。
参考

作成した Contact Centerが存在する場合、ご利用を解約することはできません。まずは、Contact Centerをすべて削除してください。(Contact Center削除を参照)

  1. NAVERクラウドプラットフォームコンソールにアクセスします。
  2. コンソール画面右上のリージョン＆プラットフォームをクリックします。
  3. 利用中のリージョンと VPCプラットフォームを選択し、 [適用] ボタンをクリックします。
  4. コンソール画面左上の i_menuをクリックします。
  5. Services > AI Services > CLOVA CareCallメニューを順にクリックします。
  6. Subscriptionメニューをクリックします。
  7. [サービス利用中] ボタンをクリックし、サービスを解約するをクリックします。
  8. サービスの利用解約のポップアップの内容を確認し、[確認] ボタンをクリックします。
  9. ポップアップの [確認] ボタンをクリックします。
    • ご利用の申し込みが解約されます。