Classic/VPC環境で利用できます。
NASサービスの利用中に発生し得る問題状況と解決方法をご案内します。各問題状況をクリックすると、関連ページに移動します。
一般的な問題
ユーザーが遭遇し得る一般的な問題状況は、次の通りです。
ボリュームサイズ縮小エラー
ボリュームサイズを縮小しましたが、エラーメッセージが表示されます。
使用量表記エラー
データを削除しても容量が減りません。
レプリケーション失敗
Classic環境のボリュームを VPC環境へのレプリケーション中に失敗します。
スナップショット問題
ユーザーが遭遇し得るスナップショット関連の問題は次の通りです。
スナップショット使用中に NASデータエラー発生
スナップショット使用中に NASデータに問題が見つかりました。2日前のデータから問題が発生したようです。
スナップショット復旧後にスナップショットが削除される
特定の時点のスナップショットを復旧した後、それ以降に作成されたスナップショットがすべて削除されました。
スナップショット設定時にボリューム情報が表示されない
Snapshotメニューでスナップショットを設定しようとすると、ボリューム情報が表示されません。
スナップショットが削除される
データ変更が多く、スナップショットが削除されました。
マウント問題
ユーザーが遭遇し得るマウント関連の問題は次の通りです。
- NASボリュームを返却しましたが、マウントしたサーバからレスポンスがありません。
- NASボリューム返却後、マウントしたサーバが hang状態です。
Classic環境で作成した NASを VPCサーバにマウントできない
- Classic環境で作成した NASを VPCサーバインスタンスにマウントできません。
- Classic環境で作成した NASの NFS設定時に VPCプライベート IPアドレスを追加できません。
Windowsサーバに NFSボリュームをマウント時にエラー発生
NFSボリュームを Linuxと Windowsで共用するために Windowsサーバにマウントしましたが、正常に動作しません。
Linuxサーバに CIFSボリュームをマウント時にエラー発生
Linuxサーバに CIFSボリュームがマウントされません。
コンテンツ一覧
NAVERクラウドプラットフォームでは顧客を支援するために様々な方法で情報を提供します。NASサービスの利用時に活用できる便利なコンテンツをご案内します。
- よくある質問: NASに関するよくある質問
- NAVERクラウドプラットフォームブログ: NAVERクラウドプラットフォームでの terraform活用[3] : Loadbalancer、Ansibleと NASサービスを連携する
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