VPC環境で利用できます。
CLOVA CareCallサービスは、AIがケアが必要な対象者にコールを発信し、発信結果を確認できる専用の管理コンソールを提供します。
Adminコンソールへのアクセス
参考
Adminコンソールにアクセスするには、アカウント情報が作成されている必要があります。アカウント情報を作成するには、 [会員登録] ボタンをクリックして会員登録を進めてください。
Adminコンソールにアクセスする方法は、次の通りです。
- Adminコンソール にアクセスします。
- メールアドレスを入力します。
- パスワードを入力します。
- [ログイン] ボタンをクリックします。
- ログインに5回失敗すると、30分間ログインできなくなります。
- ログイン成功後、2段階認証の設定に応じて認証番号を入力する必要があります。
Adminコンソール画面
アドミンコンソール画面は以下のように構成されています。
| 領域 | 説明 |
|---|---|
| ① 表示/非表示 | 左メニュー名を表示/非表示 |
| ②アカウント情報 | 所属機関名およびユーザー名を表示 |
| ③ ログアウト情報 | ログアウトまでの残り時間を表示 |
| ④ アカウント管理 | Adminコンソールのアカウント情報を管理(アカウント管理を参照) |
| ⑤ 受信者管理 | スケジュールに含む受信者を管理(受信者管理を参照) |
| ⑥ スケジュール管理メニュー | キャンペーン進行のためのスケジュールを管理(スケジュール管理を参照) |
| ⑦ キャンペーン管理メニュー | ケアコールの進行有無を管理(キャンペーン管理を参照) |
| ⑧ キャンペーン状況メニュー | キャンペーン結果に関する通話内容を確認(キャンペーン状況を参照) |
| ⑨ 統計メニュー | ケアコール結果に関する統計を確認(統計を参照) |
| ⑩ 設定メニュー | Adminコンソールの動作環境を設定(設定を参照) |
| ⑪ コンテンツ領域 | 各メニューに該当する内容を表示 |